Перцов: общение лицом к лицу — самый действенный метод в решении социальных и бытовых проблем

Метод общения власти и населения лицом к лицу — самый действенный в решении социальных и бытовых проблем граждан. Акцент на этом сделал 24 февраля министр информации Владимир Перцов при проведении прямой линии и приема граждан в Ветковском райисполкоме.

Владимир Перцов убежден: отсутствие большого потока людей на приемах, которые проводят министры, члены правительства, высшие должностные лица, — показатель того, что местная власть отзывчива к проблемам населения. Где власть разговаривает с жителями, знает проблемные вопросы, которые их волнуют, там людям нет необходимости идти на более высокий уровень, считает он.

— Если же на местах есть дистанция, там и обращения по любым вопросам — от благоустройства двора до элементарных мелких коммунальных тем. Люди просто не могут достучаться. И таким образом жалуются и на отписки, и на отговорки, и на формализм, — отметил министр.

Заместитель председателя Ветковского райисполкома Наталья Дорошевич рассказала, что в районе вводят новую практику — каждый месяц все службы выезжают в определенный сельский населенный пункт, общаются с людьми по разным темам. Проводится встреча, прием граждан председателем райисполкома, с докладом по каждому направлению выступают представители служб. Проблемные темы берутся на контроль.

— Лицом к лицу — самый действенный метод решения социальных и бытовых проблем. Иногда со стороны какая-то проблема выглядит малозначимой, но для конкретного человека это реальная сложность в жизни, — сказал Владимир Перцов.

Информация подготовлена по материалам БелТА.