Viber-сообщества и лайки от читателей. Что такое конвергентная журналистика, и как она меняется

Как расходятся возрастные предпочтения читателей, получающих информацию о жизни в Беларуси и за рубежом, может достоверно показать график, представленный заместителем генерального директора агентства «Минск-Новости» Дмитрием Партоном. Например, молодежная аудитория 18–29 лет 91,5 % информации черпает из интернета и 9,7 % — из газет. Старшее поколение 60 лет и более лишь на 19,5 % предпочитает сетевые новости, больше доверяя телевидению — 90,6 %.
На правах хозяина встречи Дмитрий Партон рассказал о медиахолдинге «Минск-Новости» и примерной схеме, по которой сегодня действуют журналисты.

Например, репортер отправляется на утреннее совещание в Мингорисполком, где сообщаются последние новости о жизни столицы. В том числе там можно получить комментарии от представителей городских властей. Журналист связывается с радиостанцией «Радио-Минск», где дает комментарий для новостного выпуска. А после его информация в виде короткого видеоролика поступает в Telegram-канал. Позже заметку опубликуют на портале, а развернутая новость появляется в газетах — «Минском курьере» и «Вечернем Минске».
Активно развивают свое присутствие «Минск-Новости» и в различных мобильных приложениях новостных агрегаторов, в соцсетях, на YouTube. Например, молодежь в качестве источника информации активно использует Instagram и TikTok, где агентство упрочило присутствие.
— В России конвергентная журналистика пока опережает белорусскую, — уверен секретарь Союза журналистов России Тимур Шафир, который за пару дней попытался проанализировать опыт отечественных СМИ. — Уверен, что этот лаг можно устранить в очень короткий срок.

Один из многочисленных конкурсов, который проводит Союз журналистов России, в первую очередь для региональной прессы, — «10 лучших газет года». В финал в этом году вышли 96 региональных изданий, хотя на первом этапе было отсеяно больше сотни. По словам Тимура Шафира, критериями отбора на это журналистское состязание служат не только формат, контент издания и количество его спецпроектов, но и взаимодействие с аудиторией, учет ее запросов, использование социальных сетей и дополнительных сетевых инструментов. Словом, СМИ должно получать отзыв от читателя.
Об этом напомнил и доцент кафедры периодической печати и веб факультета журналистики БГУ Александр Градюшко.

— На журфаке мы занимаемся подготовкой веб-журналистов уже 14 лет, как раз в то же время, когда это обучение было начато и в России, — рассказал он. — Сейчас преподавание по специальности «веб-журналистика» начинают в Гомеле и Могилеве. Кроме того, в некоторых региональных вузах открывают факультеты переподготовки по этой специальности.
По словам представителя журфака, исследование показало: в среднем на сайтах люди проводят 1,5 минуты. При этом прямой трафик на главных страницах сайта с каждым годом уменьшается и составляет не более 3–5 %. Новость, как правило, находят в социальных сетях, переходят по ссылке, читают ее и уходят с портала.
— Задача журналистов сегодня — искать правильные формы подачи информации, например короткие видеоролики, — уверен Александр Градюшко. — Люди ищут эмоционально заряженный контент. Это касается в том числе эмоциональных заголовков. Причем главное — не подсчет количества подписчиков. Нужно проанализировать коэффициент вовлеченности, то есть сколько людей дочитали текст до конца, сколько людей реагируют на текст или видео.

Еще одна особенность цифровых медиа — комментарии.
— Одна из уважаемых журналистов когда-то заявила: в газете текст умирает, как только он опубликован, в Сети он только начинает жить, поскольку обрастает комментариями, репостами и лайками, — заметил доцент кафедры журфака.
В том, что журналистика меняется вместе с обществом, уверен учредитель и директор Smartpress.by Вячеслав Зенькович:
— Она пробует новые формы, некоторые из них, как, например, блогерство, приживаются. Но что-то и отмирает — все мы видим судьбу глянца. Безвозвратно умерли рекламные газеты. Трансформируются и жанры журналистики. Раньше элитой считались те, кто умел писать очерки. Но этот жанр умер в середине 1990-х. Сегодня читатель не воспринимает «полотна текста», большие интервью. Пришел триумф новости как жанра. Она помогает быстро излагать мысль, а читателю— схватить ее суть.

По словам Вячеслава Зеньковича альтернативу известным Telegram-каналам составляют сообщества из Viber. Например, у Smartpress.by в известном мобильном приложении, созданном белорусами, уже набралось 134 тыс.подписчиков. По этому показателю СМИ лидирует в Беларуси среди сетевых изданий.
— Viber был недооценен, но сейчас переживает второе рождение. Поэтому присутствие СМИ в мессенджерах Telegram и Viber просто необходимо, — уверен Вячеслав Зенькович.
— Аналитика, креатив, внедрение — три кита, на которых должно строиться любое медиа, — считает главный редактор портала Tochka.by Павел Тухто.
Он рассказал, что представляет собой портрет читателя портала и какую информацию он там ищет. Например, больше всего посетителей интересует тема «развлечение и досуг», на втором месте «строительство и ремонт», третью строчку держат «отдых и путешествия», а замыкает «транспорт». Что касается темы развлечения, то первое место в ней занимают, как ни странно, обзоры книг, затем кино и музыка, а после ТВ и игры:

— Изучение информации о читателе и его интересах позволяет повысить посещаемость порталов, а еще представителям СМИ необходимо изучать AFF-индекс. Он позволяет вычислить отношение доли посетителей с заданным интересом на вашем сайте к среднестатистической доле посетителей с этим же интересом на всех сайтах интернета. Проще говоря, индекс соответствия говорит о том, насколько качественной для рекламодателя является выбранная рекламная площадка.
Информация подготовлена по материалам агентства «Минск-Новости».